京都市内に8店舗!

総合案内(本社)へのお問合せ
TEL 075-661-0119
郵送についてのお問合せ
TEL 075-771-7700
受付時間 ※各店舗の営業時間にて対応いたします。
E-mail、LINEは24時間受付
2024年 7月
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3

定休日 ・本社(不定休)・大手筋店(祝日が定休日、日曜と祝日が連続する場合は日曜も定休日)

入院期間の目安

店頭持込:1週間前後
※郵送の場合は決済確認後6営業日~10営業日前後になります。

絞込み検索

手術内容:トレンチコートの襟の擦り切れを襟裏返しで補修。

北海道 札幌市 T様

連絡遅くなりましたが、無事手元に届きました。

入金の連絡をしなかった私にも落ち度がありましたが、入金を確認されているかどうか不安になりましたのでメールしました。

その点を除けば、仕上がりはとても素晴らしく本当に助かりましたし、お願いして良かったと思いました。

また機会がありましたらお願いいたします。

洋服の病院 担当者からの返信

ちゃんとお直しが出来てよかったです。

また、お振込の確認の件については申し訳ございませんでした。

そのあたりの注意点についてはこちらから手術費用の提示の際にお知らせさせていただいておりましたので、御対応いただけるものだとこちらで勝手に考えておりました。

出来る限りお客様のご要望にお応えできるように、今回の反省点を活かして今後の対応を心がけていきたいと思います。

お客様にお叱りの声をいただきながら、考えて考えて今の対応の形を作り上げてきたということもありますので、今回のことを踏まえて改善していきたいと思います。ありがとうございました。

あのコートが今季に活躍してくれることを願っております。
また何かお力になれることがありましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。

2017/10/28 (土)

総合案内(本社)へのお問合せ 075-661-0119 郵送についてのお問合せ 075-771-7700 受付時間 ※各店舗の営業時間にて対応いたします。お気軽にお問合せ下さい。E-mail、LINEは24時間受付
お見積り・お問合せお気軽にご依頼、お問合せください