昨晩無事パーカーが届きました。
壊れる前と変わらない仕上がりに感激しました！！
買って2〜3週間くらいしか経ってないのに取れてしまい、オフィスビルのお直しではうちでは対応できないと断られ、買ったところでは穴が大きくなったので直せないと言われ、買ったところで直せないならどうするのだ？と途方に暮れつつも何か手立てはないか？と検索していたところ貴社のホームページに辿り着きました。
最初のメール対応からとっても丁寧で、預ける事に安心ができました。
パーツを探すところから尽力いただいて本当に感謝です！
お手紙にもあるように、お直しの技術は本当に貴重だと思います。職人魂を感じました。
また大事な洋服にお直しが必要な際は是非お願いしたいです。そして、周りにも同じような悩みを抱えている人がいるので、お勧めさせてもらいますね。(アパレルショップの定員さんも悩んでました)
本当にありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
洋服の病院 担当者からの返信
パーツを探すのに少し時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今回のお直しはパーツありきのお直しでしたので選定については慎重に対応させていただきました。
色あいと大きさが一番大事なところなので、より似たものをとあれやこれやとしておりました(笑)
ハトメやドットボタンはどうしても取れてしまうトラブルが起こってしまうことが多いので、使わないのであれば紐は外してしまったほうが良いかもしれません。
もし、紐が要る場合はお洗濯の際はどうしても他のものと絡んでしまうので、ネットに入れて洗うなどをして出来るだけ負荷がかからないようにしていただければ長持ちするかと思います。
（布地が濡れている時は延びやすいので取れやすいです）
服が壊れてしまう原因のだいたいはお洗濯時に起こっていることが多いのでその他のパーツなどについても、そのあたりを考慮していただきご注意くださいませ。
お大事にー☆
2019/06/16 (日)