お世話になっております。
先日、品物が無事に届きました。
多少の跡が残ると伺っておりましたが、言われてみないとわからないほど(むしろ、言われてもじっくり見ないとわかりません！)きれいにしていただき、大変感謝しております。
とても気に入って購入したワンピースでしたが、すぐに引っ掻けて破ってしまい、処分にも踏みきれず持て余していたところ、このように修理していただき、本当にありがとうございます。
修理依頼は他店もふくめて初めてだったので、少し不安もありましたが貴社にお願いして大正解でした。
このたびは、本当にお世話になりました。
洋服の病院 担当者からの返信
カットレースの破れは正直なところ破れ方次第で跡が残るかどうかの判断が分かれます。
画像で見ていてもこれは跡残るだろうなー、と思っていても今回のようにいざやってみるとほとんど跡が残らなくて自分でもびっくりすることがあります(笑)
ですが、やっぱり跡が残ってしまう場合もあるのでキレイに直ります！とは断言できないので厄介なところです。。。
当院は初めてお直しを希望される方がたくさんおられまして、そこからリピートに繋がっていくことが多いです。
何よりもレスポンスの速さもあるのかもしれません。
なかなかお返事が来ないと悲しいですもんね。
（と言いながらも当院でもパーツが用意出来なくてお待たせすることがあるので強く言えませんが。。。）
満足していただけるお直しが出来てなによりです。
お直しさせていただきありがとうございました！
お大事にー☆
2020/06/27 (土)