お世話になります。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
昨日、自宅に届きました。
確認いたしましたがほとんど傷は分からず、大変満足いたしました。
ありがとうございました。
母にも見てもらい、手縫いで素晴らしい！
文句のつけどころがない！と大変褒めていて素晴らしいと感心していて、感謝していました。
親子共々嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
普段はここまで傷にすることは無く、多少の汚れや傷なら諦めていました。
しかしながら、このワンピースは大変気に入っており新しい物ももう完売している状況だったので修理しか考えられず…
修理でも不可だと思っていた状況なので、驚きと感動です。
そして父のお墓参りに間に合い嬉しいです。
こちらの勝手な都合にも合わせたいただき迅速なご対応にも感謝いたします。
また何かあればお願いしたいと思います。
とは言え、そうならぬよう大事に着用することをこれからもっと気をつけていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
取り急ぎ、ご報告とご挨拶まで。
洋服の病院 担当者からの返信
カットレースのダメージは正直なところ難易度が高く、跡も残ってしまうのでどこまで出来るのかはその柄やダメージの範囲によって異なってしまうのでお直しを断られてしまうことが多いお直しの一つです。
今回のお直しはまずダメージの場所が良かったというのと、ごまかしが効くようなダメージでしたのでなんとかすることが出来ました。
退院の予定もタイトでしたが優先的に対応させていただいたので、余裕を持って対応することが出来てよかったです。この時期は比較的混みあうのですが何とかなってよかったです(笑)
今回のワンピースを着て良い初盆をお迎えしていただければ嬉しいです。
お母さまにもよろしくお伝えくださいませ。
お直しさせていただきありがとうございました！
お大事にー☆
お客様からの返信
今回の手術は大変なお手間とご苦労をお掛けしてしまったようですね…
大変有難く感謝の気持ちでいっぱいです。
やはり京都という土地柄、お着物の文化や歴史も深く、このような素晴らしい職人の方々が技術を受け継いでいるのだと確信いたしました。
こちらの身勝手なお願いに快く対応いただき本当に感動と感謝の気持ちでいっぱいです。
今回のことは、友人知人にもお知らせし、同じようなことがあればと貴社のことを微力ながら宣伝させていただきます。
ちなみに母は、もっと早く貴社を知っていれば生前に父が愛用していたスーツを直してあげれば良かったと申しておりました。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願いいたします。
担当者様のご健康と貴社の発展を心よりお祈りいたします。
この度は本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
洋服の病院 担当者からの返信
私がこのサイトを立ち上げた一番の理由はそこです。
「知っていれば」「こんなことも出来るんだ」「これが出来るならこんな直しも出来るんじゃないか」
私たちが持っている技術というものはそれを望む方がいらっしゃらないと発揮する場所がありません。一昔前に「お直しってどんなことが出来るの」という問いに困ったことがあります。
希望するならどんな形にも応えられるだけの技術があるのにそれを見せることが出来ないと感じたからです。
その悔しい気持ちを目に見えてたくさんの方にお知らせすることが出来るようになったのが当院のサイトになります。
お直しに関する簡単な言葉、単語を検索するだけで希望するお直しの情報（注意する点、金額、手元に戻ってくる目安の日数など）が出てくるようになればたくさんの人の目に留まるようになる。。
洋服が変わればもちろん布地の種類や縫製の方法などが変わってきます。
それをいろんな技術を応用して希望されるお直しとして提供し続けることの難しさは当然あるのですが、これからも直接店舗に持ってくることが出来ずに困っておられる方の一助を担えればと考えております。
やっていることは派手でも突飛なことでもなく、その技術を体得するためにどれも気が遠くなるような地道なことばかりです。
それを愚直にやり続けることにこれからの世の中において当院が存在する意義があると思っております。
10日が素晴らしいお天気になることを願っております！！
これからもＥ様のようにたくさんの方に必要とされるよう邁進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
2020/08/08 (土)