本日、レターパック受け取りました。ご対応ありがとうございました。

こちらのお店に依頼する前に、地元で数店舗に修理を断れていたので、本当に助かりました。
またこまめにLINEで進捗報告頂けていたので、安心してお任せすることができました。
いろいろありがとうございました。

洋服の病院 担当者からの返信

今回のお直しはマフラーの両端部分のほつれをステッチでほつれ留めをする処置にて対応させていただきました。
このお直しについてはよくその断られてしまうということ聞くことがあるのですが、ミシンは本来2枚重ねたものと縫い合わせるようにセッティングされております。
1枚のままで縫製するには糸調整をしっかり合わせないとヨレてしまったり、縫った部分から抜けてしまうなどが起きてしまうのでお直しの対象外として分類されているのではないかと思われます。
微妙なタッチで縫製しておりますので、強く引っ張るとステッチは抜けてしまいますのでご注意ください。（※通常使用では問題はないですが、何かしらあればお知らせくださいませ。）

このたびは最後までご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
お直しをお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

お大事にー☆