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定休日 ・本社(不定休)・大手筋店(祝日が定休日、日曜と祝日が連続する場合は日曜も定休日)

入院期間の目安

店頭持込:1週間前後
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手術内容:アウターのスライダー取替

神奈川県 K様

ジャケットのスライダー修理を依頼したKと申します。
先日、修理されたものが到着しました。
若干色の違いはありますが、着るときはスライダーが隠れてしまうので、
気になりません。今週何度か着てみましたが、不具合もなく、胸元のジッパーを開け閉めすることができました。
一時はどうなることかと思いましたが、貴店にお願いしたことは間違いではなかったと思います。
自分の不注意で壊してしまったものですが、最高の形で修理していただいたこと、
また、メールでの丁重な案内、本当に素晴らしいショップだと思いました。
住まいからは遠いので送料がかかってしまうのが難点ですが、またこのような不慮に事態がおきた場合には、貴店を利用したいと思います。
本当に丁寧な修理をしていただいた貴店に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
立春を迎えますが、寒さが続くこの季節、社員の皆様のご健勝をお祈りいたします。

洋服の病院 担当者からの返信

御満足いただけるお直しが御提供出来ましたこと嬉しく思っております。
スライダーは合うものを見つけるまでが大変で、色が合っても動かないものや動いても色が違うものなど試して試して試してやっと見つかることが多いお直しになります。
郵送となるとなかなか費用の面で御迷惑おかけすることもあると思いますが、費用以上の間違いの無いお直しが出来るように心がけていきたいと思います!
また何かお力になれることがありましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。

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