届きました。
ありがとうございます。

洋服の病院 担当者からの返信

今回のお直しはファスナーの根本部分を芯で補強して抜けにくくする処置で対応させていただきました。
スライダーが抜けてしまう理由は様々なことが起因して起こる現象になりますので、また再発してしまうようなことがありましたらお知らせくださいませ。

終始にわたりご丁寧な対応に感謝しております。
お直しさせていただきありがとうございました！
お大事にー☆

参考事例：ダウンジャケットのスライダーが動かなくなってしまった。