手術内容：トレンチコートの襟の擦り切れを襟裏返しで補修。

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2017.10.29

北海道札幌市 T様

連絡遅くなりましたが、無事手元に届きました。

入金の連絡をしなかった私にも落ち度がありましたが、入金を確認されているかどうか不安になりましたのでメールしました。

その点を除けば、仕上がりはとても素晴らしく本当に助かりましたし、お願いして良かったと思いました。

また機会がありましたらお願いいたします。

ちゃんとお直しが出来てよかったです。

また、お振込の確認の件については申し訳ございませんでした。

そのあたりの注意点についてはこちらから手術費用の提示の際にお知らせさせていただいておりましたので、御対応いただけるものだとこちらで勝手に考えておりました。

出来る限りお客様のご要望にお応えできるように、今回の反省点を活かして今後の対応を心がけていきたいと思います。

お客様にお叱りの声をいただきながら、考えて考えて今の対応の形を作り上げてきたということもありますので、今回のことを踏まえて改善していきたいと思います。ありがとうございました。

あのコートが今季に活躍してくれることを願っております。
また何かお力になれることがありましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。

2017/10/28 (土)